קורסים שנפתחים בקרוב

סדנת תקשורת בין-אישית

סדנה צוות עבודה אורגניים על-פי בקשה של ראש היחידה.
למידע המלא
4 שעות
פיתוח צוות ויצירת אווירה מקדמת, מיקסום היכולות ושיפור ביצועים
מפגש אחד בן 4 שעות
לפי הצורך
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
יועץ ארגוני, אוריאל רייך, רמ"ד פיתוח ארגוני הדרכה ורווחה

- תאוריות מתחום התקשרות הבין אישית ותקשורת חברתית וארגונית (transactional analysis)

-תרגילים וסימולציות

-דיון בהקשר היחידה והארגון

מפגש היערכות לכניסה לתפקיד

סדנה מנהלים בארגון שנכנסו לתפקיד החדש המועד יקבע על פי תיאום אישי עם אוריאל רייך
למידע המלא
שעתיים
מתן ייעוץ והכוונה למנהל עם כניסתו לתפקיד החדש
מפגש אישי בן שעתיים
מפגש אישי
בניין 407, חדר 203
יועץ ארגוני, אוריאל רייך, רמ"ד פיתוח ארגוני הדרכה ורווחה

-הצגה עצמית של התפקיד וההקשר האישי והארגוני של התפקיד

-העלת דילמות/התמודדיות הקשורות לתפקיד

-ניתוח מצבים-השערות והתרחשויות

פיתוח מנהלים

סדנה בעלי תפקיד ניהול בארגון 26/4/17
למידע המלא
12 מפגשים
קורס פיתוח מנהלים לעובדי בר אילן.
12 מפגשים
כ-25
חדר הדרכה משאבי אנוש , בניין 605 - חדר 62 קומה -1
שרית פרידמן ברזינאק

בניית קבוצה לומדת והצגת מטרות ותכנים של הקורס


הניהול בארגון - מהות תפקיד המנהל בארגון


דילמות ניהוליות ודרכי התמודדות


ניהול המשאב האנושי - קבלת עובדים חדשים וחניכה


הנעת עובדים ופיתוחם


בניית צוות עובדים אפקטיבי

ניהול ממשקים - בניית שת"פ עם עמיתים


השפעה ללא סמכות - דילמות ודרכי התמודדות


ניהול השירות האיכותי - פיתוח תפישת שירות וחווית לקוח


 פיתוח תהליכי שירות אפקטיביים ללקוחות

סוגיות בשירות – ללקוחות פנים ארגוניים וללקוחות חוץ

 

בחירת המועמדים  נעשתה ע"פ שיקולי אגף משאבי אנוש.

 

סדנת ראיון מועמדים

סדנה מנהלים ועובדים העוסקים בראיון מועמדים לעבודה *תאריך יפורסם בהמשך, המפגש יתקיים ביום רביעי מהשעה 9:00-15:00
למידע המלא
6 שעות
חשיפה לגישות ולטכניקות שונות בראיון מועמדים והצגת "ארגז כלים" אינטגרטיבי ככלי בניהול ראיונות למועמדים
מפגש בן יום אחד
20 משתתפים
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
יועץ ארגוני
100 ש"ח לעובד, השתתפות מתקציב המחלקה/הפקולטה

-הכרת תבניות תישאול לאיתור מידע חשוב על המועמד

-שיטת "הדיבוב הזורם" לקבלת שפע מידע רלוונטי

-דרכים להפקת אינמפורציה מהראיון ועקרונות לניהול ראיון נכון

-פענוח ביטויי תקשורת לא מילולית ופענוח מסרים לא מודעים כל המועמד

-הטיות קוגנטיביות ורגשיות שעלולות להשפיע באופן מוטעה על קבלת החלטות בתהליך הגיוס

-טכניקות וטיפים לפני הראיון על מנת למצות את הראיון באופן מיטבי

-גיבוש החלטה מושכלת- שקלול וניתוח נתונים

-התנסות מעשית-תרגול ביצוע ראיון 

סדנאות להשבחת השירות

סדנה עובדים מנהליים הקורס יתקיים בשלושה מחזורים: 10.1.17-23.1.17, 3.5.17-24.5.17, 7.6.17-28.6.17
למידע המלא
15 שעות
הקניית תודעת שירות והיכרות עם מיומנויות וכלים לתפקוד אפקטיבי, שיביאו לשירות מיטבי
3 מפגשים, 5 שעות במפגש
20
חדר הדרכה, בניין 605 (שטרן), חדר 062
יועץ ארגוני

1. הקניית תודעת שירות והיכרות עם מיומנויות מעשיות וכלים לתפקוד אפקטיבי, שיביאו לשירות מיטבי בתוך לחצי זמן ובגישה המביאה לחוויית לקוח חיובית. 

2. טיפול במצבים טעונים, בהתנגדויות ובתלונות, וניהולם מתוך שליטה.

3. אוריינטציה שיווקית בשירות והיכרות עם דרכים לשכנוע מועמדים. 

בהמלך השנה מדור פיתוח ארגוני הדרכה ורווחה יפנה ליחידות השונות הנצרכות לכך. 

סדנת היכרות עם הארגון

סדנה עובדים חדשים באוניברסיטה מועד מדויק יקבע ויפורסם בהמשך
למידע המלא
5 שעות
קבלת פנים חמה לעובדים חדשים המצטרפים למשפחת בר אילן.
מפגש בן 5 שעות
לפי הצורך
בניין פלדמן
סמנכ"ל למשאבי אנוש, סמנכ"ל סטודנטים, סגן הרקטור/ ראש מינהל ונציגי משאבי אנוש

- אוניברסיטת בר אילן- מחזון למציאות

-עבודה במוסד אקדמי- מבנה ומטרות

-זכויות וחובות העובד

-היכרות עם יחידות המטה באוניברסיטה

-ביקור "טעימה" במחלקה/מעבדה

-יצירת חיבור בין העובד החדש למקום עבודתו

הזימון לסדנא ייעשה ע"י משאבי אנוש

סדנת פרזנטציה מנצחת

סדנה עובדים הנדרשים להצגת מצגות בעבודתם *התאריך יפורסם בהמשך. הסדנא תתקיים ביום רביעי מהשעה 9:00-15:00
למידע המלא
6 שעות
הקניית ידע בהעברת פרזנטציה אפקטיבית, תוך התגברות על מכשולים
מפגש בן יום אחד
עד 20 משתתפים
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
יועץ ארגוני
100 ש"ח לעובד, השתתפות מתקציב המחלקה/הפקולטה

-מהי פרזנטציה אפקטיבית? הגדרת מטרה ברורה ומסר מרכזי

-ביצוע תחקיר על קהל היעד והצגת תועלות עבורו

-מבנה הפרזנטציה האפקטיבית

-טכניקות להעברת מסרים ולהעלאת רמת הקשב

-שפת גוף, הפעלת קשר עין אפקטיבי, הקול ואיכות הדיבור

-מסרים מתחרים והדרכים להימנע מהם

-סנכרון עם עזרים ויזואליים

-טיפול בהפרעות אקטיביות ופסיביות מצד הקהל

-דרכי שכנוע והנעת השומעים לפעולה 

 

קורס EXCEL בסיסי-בינוני-מתקדם

קורס כלל העובדים ימי רביעי, בין השעות 14:00-17:30
למידע המלא
40 שעות
הקניית ידע בסיסי ומתקדם בEXCEL
10 מפגשים, כל מפגש 4 שעות
עד 18 משתתפים
מעבדת מחשבים בבניין 1004 (קורט), חדר 407
מומחה בתחום. הקורס יתקיים בשיתוף חברת ג'ון ברייס
ייקבע ויפורסם בהמשך

-עבודה בסיסית בגליון אלקטורני, יצירת נוסחאות ופונקציות פשוטות ובסיסיות

-עיצוב, מיון וסינון

-התניות, עיצוב מותנה

-אינטגרציית נתונים

-תרחישים וחתירה למטרה

-תרשימים וניתוח מסדי נתונים

-טבלאות ציר-PIVOTTABLES והדפסה בEXCEL

-מנגנון העזרה

תקשורת ארגונית

קורס כלל העובדים ימי חמישי, משעה 14:00-17:30
למידע המלא
40 שעות
הקניית ידע בתקשורת ארגונית
10 מפגשים, בני 4 שעות למפגש
35 משתתפים
חדר הדרכה, בניין 605 (שטרן), חדר 062
מומחים בתחום. הקורס יתקיים בשיתוף עם מחלקת ההדרכה בהסתדרות
ייקבע ויפורסם בהמשך

-תפקידי התקשורת בארגון

-גישות תאורטיות בתקשורת ארגונית

-אסטרטגיית תקשורת פנים ארגונית

-זירת התקשורת הארגונית ושימוש ברשתות החברתיות

-עיצוב ערוצי תקשורת, זרימת מידע

-ליקויים בתהליכי התקשורת

-אבחון האפקטיביות של התקשורת הארגונית

אתיקה בארגונים

קורס כלל העובדים ימי ראשון, בין השעות 14:00-17:30
למידע המלא
40 שעות
הקניית ידע בנושא אתיקה בארגונים וחשיבותו.
10 מפגשים, כל מפגש 4 שעות
35 משתתפים
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
מומחים בתחום. הקורס יתקיים בשיתוף עם מחלקת ההדרכה בהסתדרות
ייקבע ויפורסם בהמשך

-מבוא לאתיקה

-מוסר בעבודה

-מה בין אתיקה למוסר

-מהו קוד אתי ותפקידו, חשיבותו המוסרית

-דילמות אתיות של עובד

כתיבה מינהלית באנגלית

קורס כלל העובדים ימי שני, בין השעות 14:00-17:30
למידע המלא
40 שעות
לימוד אופן ההתקשרות והביטוי הנכונים בתכתובת בשפה האנגלית. הקורס מקנה היכרות עם העקרונות לתכתובת עסקית מוצלחת
10 מפגשים, 4 שעות במפגש
35 משתתפים
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
מומחים בתחום. הקורס מתקיים בשיתוף עם מכון מגיד
ייקבע ויפורסם בהמשך

-היכרות עם עקרונות לתכתובת עסקית מוצלחת

-דואר אלקטורני: מילות פתיחה/ אמצע/ סיום

-טעויות לשוניות נפוצות, משפטים מקובלים בדואר אלקטרוני רשמי ובלתי רשמי

-תכתובת עסקית רשמית

-תכתובת בנושאים שונים: תקציב, התנצלות, איחולים, תנחומים ועוד. 

  • ניתן להרשם עד ליום חמישי כ"ב אייר, 18/5/17. 

סדנת ניהול זמן

סדנה עובדים המעוניינים לשפר את התנהלותם בתחום זה מועד יפורסם בהמשך. הסדנא תתקיים ביום רביעי מהשעה 9:00-15:00
למידע המלא
6 שעות
הגברת העירנות והחשיבות לניהול משאב יקר זה תוך הקניית כלים לניהול וניצול מירבי.
מפגש בן יום אחד
עד 20 משתתפים
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
יועץ ארגוני
100 ש"ח לעובד, השתתפות מתקציב המחלקה/ הפקולטה

-איתור "מלכודות זמן" אישיים וארגוניים

-כלים לארגון ותכנון הזמן והבחנה בין עיקר לטפל בניהול תיעדוף מושכל

-כללים להתמודדות מושכלת עם בלתמי"ם ומטלות דחופות, מול המתכונן 

-פתרון לעיכובים והשהיות במרחב התלות בגורם אחר

-דרכים להפחתה ולמניעה של משאבי זמן, איזון בין זמני עבודה ולבין זמן החיים האישיים

-התמודדות עם דפוסי התנהגויות: הפרעות קשב וריכוז, דחיינות ו"הרגע האחרון", פרפקציוניזם והקושי לומר "לא"

התנהלות פיננסית בארגון

קורס עובדי הפקולטות ושאר היחידות המטפלים בתקציב תאריך יתפרסם בהמשך. הקורס יתקיים בימי שני/שלישי משעה 11:00-13:00
למידע המלא
10 שעות
היכרות עם נושא התקצוב, יחידות המטה ובעלי התפקידים הרלבנטים והקניית ידע מקצועי
5 מפגשים של 2 שעות לכל מפגש
לפי הצורך
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
מנהלים מאגף הכספים באוניברסיטה

-תקצוב המוסדות להשכלה גבוהה והכללים לבנייתו

-ניהול התקציב

-תקבולים ותשלומים

-קריאת דו"ח תקציב וניתוחו

-מעקב ובקרה תקציביים

-ניהול תקציב סגור

סדנת מיומנויות ניהול- לעובדי מעבדות

סדנה עובדי מעבדות ימי רביעי בין השעות 8:30-13:30
למידע המלא
15 שעות
העצמת עובד המעבדה כשותף בהשגת מטרות הארגון והקניית מיומנויות ניהול
3 מפגשים, כל מפגש בן 5 שעות
עד 20 משתתפים
חדר הדרכה בניין 605 (שטרן), חדר 062
יועץ ארגוני
150 ש"ח לעובד, השתתפות מתקציב הפקולטה

-פיתוח "גאוות השתייכות" של עובד המעבדה לבר אילן

-מומחיות כבסיס לשירותיות בתפקיד

-העובד כאחראי לבניית המוניטין של המוסד, במסגרת המעבדות

-תפיסת התפקיד של עובד המעבדה בהיבט ניהולי

-ניהול והתנהלות לפי יעדים, בתפקיד המעבדתי

-ניהול וארגון הזמן בתפקיד